м
Основное
Здание
Параметры
Дополнительно
м.


Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «ЭраНедвижимость» (далее – «Правообладатель») заключить договор на изложенных ниже условиях.


1. Общие положения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Соглашение – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий общие условия использования Сервиса.

б) Сервис – совокупность программных и аппаратных средств Правообладателя (вычислительные мощности), к которым Пользователю предоставляется доступ в связи с заключением и/или исполнением Договоров.

в) Приложение – программы для ЭВМ и/или базы данных, в том числе Сайт и Мобильное приложение, предназначенные для доступа к Сервису.

г) Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) https://www.era-sochi.ru/ .

д) Мобильное приложение – предназначенная для установки и использования на мобильных устройствах программа для ЭВМ, позволяющая Пользователю получить доступ к Сервису с использованием сети связи.

е) Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

ж) Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Приложения.

1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

просмотр, поиск или применение Контента с использованием Приложения;

направление обращения или заказ звонка через форму обратной связи в Приложении;

оформление подписки на рекламно-информационную рассылку;

иное использование Сервиса,

создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса.

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/ или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на сайте Правообладателя либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.


2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

а) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://era-sochi.ru/user-agreement/, которая содержит правила предоставления и использования конфиденциальной информации, включая персональные данные Пользователя.

2.2. Использование функциональных возможностей Сервиса осуществляется без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации в Сервисе.

2.3. Правообладатель вправе в любой момент по собственному единоличному усмотрению установить необходимость предварительной регистрации и/или авторизации Пользователя (в том числе с использованием сервисов третьих лиц) для применения отдельных функциональных возможностей Сервиса в соответствии с установленными Правообладателем правилами.

2.4. Технические, организационные и иные условия использования Сервиса могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения в Приложении.

2.5. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.


3. Гарантии Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:

3.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения договора на использование Сервиса и его исполнения;

3.2. Использование Сервиса будет осуществляться вами исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением, с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;

3.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис;


4. Интеллектуальная собственность

4.1. Весь Контент, доступный с использованием Приложения, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные в рамках Приложения, являются объектами исключительных прав Правообладателя или третьих лиц.

4.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право функционального использования Приложения в пределах его общих функциональных возможностей.

4.3. Использование Приложения иными способами, в том числе копирование (воспроизведение) размещенного в Приложении Контента, а также входящих в состав Приложения элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, строго запрещены без письменного разрешения Правообладателя.

4.4. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и иным образом использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Приложений (включая Контент, доступный Пользователю посредством Приложений), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил соответствующее письменное разрешение от Правообладателя.


5. Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:

5.1. К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

5.2. Сервис предоставляется для использования в информационных целях на условиях «как есть», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

5.3. Любые информация и/или материалы (в том числе какие- либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым вы получаете с использованием Приложения, вы используете на свой собственный риск и самостоятельно несете ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить вам или третьим лицам, или любой другой вред.

5.4. Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или каких-либо отдельных функций в рамках услуг) всем Пользователям вообще или вам в частности, без вашего предварительного уведомления.

5.5. При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещенном на нем Контенте сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах, или отдельно в Приложении для службы поддержки.

5.6. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с предоставлением Сервиса, в том числе размещением ненадлежащего Контента, вам следует сообщить об этом Правообладателю. Для этого необходимо направить Правообладателю письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на сетевой адрес Контента, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.

5.7. Вы несете исключительную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица).

5.8. Правообладатель не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования вами Приложений и/или основанного на них Сервиса.

5.9. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 1 000 (Одной тысячей) рублей и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.


6. УВЕДОМЛЕНИЯ

6.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя на указанный при обращении к Правообладателю электронный адрес и/или абонентский номер телефона информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса, или связанных с вашим обращением к Правообладателю.

6.2. Правообладатель вправе использовать нотификаторы для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса, об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также рассылок рекламного характера.


7. Прочие условия

7.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Сервиса, которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.

7.2. Размещенная в Приложении информация о товарах (услугах, работах) и ценах не является публичной офертой.

7.3. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

7.5. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

7.6. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Правообладателя и доступна в сети Интернет по адресу https://era-sochi.ru/user-agreement/

7.7. Реквизиты Правообладателя:

ООО «ЭраНедвижимость»
ОГРН 1172375022016
ИНН 2319063009
Адрес: 354000, РФ, Краснодарский край, г.Сочи, Курортный проспект, д. 73
Email: info@era-sochi.ru

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») представляет собой правила использования ООО «ЭраНедвижимость», (далее – «Правообладатель») персональной информации Пользователя.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение»), размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу: https://www.era-sochi.ru/user-agreement/

1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах  даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

1.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

1.4. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.


2. Персональная информация

2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

2.1.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя.

2.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

2.3. При направлении Пользователем обращения Правообладателю обязательно указываются имя, фамилия, адрес электронной почты, дополнительно может быть указан абонентский номер телефона.

При оформлении подписки на новостную рассылку Пользователем обязательно указываются имя и адрес электронной почты, а также дополнительно могут быть указаны дата рождения, почтовый индекс, страна.

При заказе обратного звонка обязательно указываются имя и абонентский номер телефона.

При размещении в Приложении отзыва Пользователь указывает имя, фамилию, город проживания, размещает фотографию и отзыв в свободной форме.

2.4. Пользователь дает информированное согласие на доступ неограниченного круга лиц к Персональной информации об имени, фамилии, городе проживания, представленной при размещении отзыва в Приложении. Указанная Персональная информация становится общедоступной с момента размещения в Приложении по инициативе или просьбе субъекта персональных данных.

2.5. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

2.6. Пользователь осознает и принимает возможность использования в Приложении Правообладателя программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.2.1.2 данные в обезличенном виде.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика и подобные сервисы.


Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

данные браузера (тип, версия, cookie);
данные устройства и место его положения;
данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

3. Цели обработки Персональной информации

3.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Соглашения с Пользователем об использовании Сервиса и иных договоров, содержащих на данную Политику.

3.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

3.2.1 Исполнение обязательств по Соглашению об использовании Сервиса и иным ссылающимся на Политику договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису, использование Пользователем функциональных возможностей Приложения и Сервиса.

Функциональные возможности Приложения и/или Сервиса включают в себя: прием обращений от Пользователя, заказ Пользователем обратного звонка от Правообладателя, подписка на информационную рассылку, размещение Пользователем отзыва о работе Правообладателя. Поэтому для использования этих функциональных возможностей запрашиваются имя, фамилия Пользователя, адрес электронной почты, абонентский номер телефона, город проживания.

3.2.2. Нотификация в рамках информационного обслуживания, рассылок и улучшения качества Сервиса по заключенному Соглашению, в том числе с привлечением третьих лиц.

Для этого запрашивается адрес электронной почты и абонентский номер телефона Пользователя.

3.2.3. Таргетинг рекламных и/или информационных материалов на основе обезличенных данных (включая адреса электронной почты), в том числе с использованием услуг третьих лиц.

3.2.4. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из Google Analytics и Яндекс.Метрики в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, сколько времени Пользователи проводят на различных страницах Сайта, их интересах и предпочтениях.


4. Требования к защите Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

4.2. В отношении Персональной информации сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда она сделана Пользователем общедоступной (например, при размещении отзыва).

4.3. В целях повышения качества Сервиса, Правообладатель вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения со своей стороны, в течение 6 (Шести) месяцев.


5. Передача информации

5.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса;
В связи с передачей Приложения Правообладателя во владение, пользование или собственность такого третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Правообладателя в связи с нарушением заключенного с Пользователем Соглашения.

6. Изменение Персональной информации

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуги информационной рассылки самостоятельно следуя инструкциям по ссылке в письме или в СМС либо обратившись к Правообладателю по адресу электронной почты info@era-sochi.ru.

6.2. Любые вопросы относительно настоящей Политики, использования, изменения, удаления Персональной информации Пользователя могут быть направлены Правообладателю с использованием программных средств Приложения или по адресу электронной почты info@era-sochi.ru.


7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу https://era-sochi.ru

ООО «ЭраНедвижимость»

ОГРН 1172375022016

ИНН 2319063009

Адрес: 354000, РФ, Краснодарский край, г.Сочи, Курортный проспект, д. 73

Email: info@era-sochi.ru